제작 절차
원본 업로드와 자동 확인, 결제 확인, 다국어 제작, 넘버에이트 품질관리, 최종 승인, 고객 공개 순서로 진행합니다. 작업 예정일은 파일 상태와 언어·분량을 확인한 후 안내합니다.
가격과 추가 작업
기본 가격은 확인된 영상 길이와 언어 수, 자막 옵션을 기준으로 계산합니다. 원본 교체는 새 작업으로 접수합니다. 번역 문구 변경과 추가 편집은 작업 범위와 금액을 안내하고 고객이 프로젝트에서 승인한 뒤 진행합니다.
품질관리와 수정
AI 제작 결과는 사람이 확인한 뒤 승인된 파일만 고객에게 공개합니다. DUBLING의 중대한 제작 오류만 무상으로 보완하며 기본 수정은 제공하지 않습니다. 수정 요청은 결과물 최초 다운로드 후 3일 이내 접수합니다.
파일 형식과 보관
MP4와 MOV 파일을 최대 2GB까지 접수합니다. 손상되었거나 지원되지 않는 코덱은 재업로드를 요청할 수 있습니다. 원본과 결과물은 완료 후 30일 보관을 원칙으로 하며 기간 이후 삭제할 수 있습니다.
금지 콘텐츠
타인의 초상·음성·저작권을 무단 이용하거나 불법, 명예훼손, 사기, 혐오 또는 플랫폼 정책을 중대하게 위반하는 콘텐츠는 제작을 제한할 수 있습니다.
운영 변경
서비스 안정성과 법령·플랫폼 정책 변경에 따라 운영 기준을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사이트를 통해 안내합니다.